O que é o Google Analytics?

Google Analytics

O Google Analytics é um sistema de monitorização de tráfego que pode ser instalado em website, lojas online e/ou blogs. O objetivo principal do Google Analytics é perceber o comportamento dos utilizadores ao navegar pelas diversas páginas e secções dos websites. O Google Analytics analisa se os visitantes de um determinado site estão a ter o comportamento esperado como resposta a uma determinada campanha de marketing online e o que pode ser feito para corrigir se não estão a ter o comportamento desejado. O monitorização de tráfego é uma das principais funções de qualquer atividade online e indispensável para a gestão de negócios neste segmento. O Google Analytics não aponta onde está o problema. Fornece uma série de informações com base nas quais poderá tirar suas conclusões através da interpretação dos gráficos e tabelas gerados. Desta forma poderá ter uma leitura clara de todas as informações referentes a números e comportamento dos utilizadores de qualquer tipo de site.

Recursos disponíveis no Google Analytics

Algumas informações que o Google Analytics fornece:

• Número total de visitantes, visitante único e visitantes que retornam ao site
• Origens de tráfego – De onde vêm os acessos que chegam ao site
• Metas – Que metas traçadas para o site foram atingidas
• Resultados de e-commerce – Como está desempenha de uma loja online
• Marketing – Quais as campanhas de marketing que proporcionam melhor resultado
• Redes Sociais – Quais as ações em redes sociais trazem maior acesso

O Google Analytics no marketing digital

O Google Analytics serve também para monitorização de campanhas de marketing digital. Permite analisar retorno que cada campanha traz em termos de faturação ou qualquer outro critério de conversão que seja estabelecido, como preenchimento de formulários de pedido de informações ou newsletters. Uma campanha de marketing digital sem monitorização não permite medir resultados e avaliar a sua eficácia.

Google Analytics no E-Commerce

Para o comércio online, o Google Analytics permite analisar o desempenho de vendas de cada produto. Mais do que isso, é possível saber que tipo de ação de marketing digital proporciona melhores resultados.